Ve ne state a casa tranquilli a farvi i fatti vostri? Siete nel bagno o state pranzando? Quasi sicuramente squillerà il telefono o il vostro cellulare. Il telemarketing, o le "telefonate pubblicitarie", è sempre più aggressivo.
Dal 1 febbraio 2011 è attivo il Registro pubblico delle opposizioni che raccoglie tutti coloro che non vogliono essere scocciati da venditori telefonici. Collegandosi al sito www.registrodelleopposizioni.it, nella sezione "area abbonati", possiamo toglierci di torno gli scocciatori. Si può anche chiamare il numero verde 800.265.265 o mandare una email a "abbonati.rpo@fub.it" o un fax allo 06/542.248.22 o mandare una raccomandata al Gestore del Registro Pubblico delle Opposizioni - Abbonati, Ufficio Roma Nomentano, Casella postale 7211, 00162 Roma. Iscriversi è gratuito.
Si prevede che entro la fine dell'anno le iscrizioni raggiungeranno il milione, un boom di domande.
L'obiettivo è di bloccare le telefonate indesiderate, chi viola la normativa viene sanzionato dal Garante per la protezione dei dati personali con multe che vanno dai 10 ai 180mila euro. Chi reitera arriva a pagarne anche 300mila.
LA RACCOMANDATA
Se scegliete di scrivere al gestore del registro pubblico delle opposizioni, dovete specificare l'oggetto della lettera: Iscrizione nel Registro Pubblico delle Opposizioni di cui all'art. 1 comma 1, lettera b del DPR 7 settembre 2010 n. 178. Declinare le vostre generalità: nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza, provincia, CAP, via, Codice fiscale, indirizzo email. Dichiarare di essere intestatario della linea telefonica .... per la quale chiede l'iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni. (Consapevole delle sanzioni penali richiamate dall'artt. 47 e 76 del DPR 28/12/2000 n. 445 in caso di dichiarazioni mendaci). Allegare copia firmata di un documento di riconoscimento. Autorizzare ai sensi del dpr 178 2010 la raccolta e l'utilizzo dei dati per il procedimento richiesto. Luogo, data, firma.
Potete chiedere l'iscrizione nel Registro di più numeri telefonici con le stesse modalità, ma non per telefono. Se cambia l'intestatario dell'utenza telefonica o se quest'ultima cessa, l'iscrizione decade automaticamente. Potete fornire il consenso diretto se desiderate ricevere promozioni da uno o più operatori specifici. Può iscriversi al Registro solo chi è inserito negli elenchi pubblici telefonici, compresi i numeri dei cellulari.
CONSIGLI
Se, nonostante vi siate iscritti al Registro, continuate a ricevere telefonate pubblicitarie, chiamate il numero 800.265.265. Il tempo massimo entro il quale sarete inseriti nelle liste di chi rifiuta il telemarketing è di 15 giorni. Il Registro non fa decadere i consensi diretti, può succedere facendo la stipula di un contratto o se abbiamo una tessera fedeltà o facendo l'abbonamento a una rivista. Se ricevete una telefonata promozionale avete il diritto di sapere da quale lista sia stato preso il vostro numero e potete chiederne la cancellazione. Chi vi chiama non deve avere il numero nascosto, segnatevi il nome di chi chiama e l'ora della telefonata per un'eventuale segnalazione. Se continuate ad essere molestati, fate un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, che aprirà un'istruttoria che, se riterrà colpevole l'operatore, verrà multato. E' possibile rivolgersi anche all'autorità giudiziaria.
domenica 20 novembre 2011
Ebbasta!
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si' e' vero sono un'incubo! a lavoro riesco a ricevere anche 3-4 telefonate al giorno . Per quanto riguarda le modalita' per evitare di essere disturbati le hai ampiamente descritte sul post, quindi non mi ci soffermo, vorrei invece parlare degli operatori addetti a tali servizi. Riescono spesso a farmi alterare, data la loro insistenza, o a essere maleducata ..... .... poi penso: questa gente per guadagnare, forse due soldi a part-time, che gli consentiranno, non di vivere, ma di arrotondare (la miseria) ...... prendono insulti e 'vaffa' a tutto andare. Non siamo piu' 'Un popolo di eroi di santi di pensatori di scienziati di navigatori di trasmigratori' ma di 'disgrassia''! Ecco!
RispondiEliminasi' e' vero sono un'incubo! a lavoro riesco a ricevere anche 3-4 telefonate al giorno . Per quanto riguarda le modalita' per evitare di essere disturbati le hai ampiamente descritte sul post, quindi non mi ci soffermo, vorrei invece parlare degli operatori addetti a tali servizi. Riescono spesso a farmi alterare, data la loro insistenza, o a essere maleducata ..... .... poi penso: questa gente per guadagnare, forse due soldi a part-time, che gli consentiranno, non di vivere, ma di arrotondare (la miseria) ...... prendono insulti e 'vaffa' a tutto andare. Non siamo piu' 'Un popolo di eroi di santi di pensatori di scienziati di navigatori di trasmigratori' ma di 'disgrassia''! Ecco!
RispondiEliminasi' e' vero sono un'incubo! a lavoro riesco a ricevere anche 3-4 telefonate al giorno . Per quanto riguarda le modalita' per evitare di essere disturbati le hai ampiamente descritte sul post, quindi non mi ci soffermo, vorrei invece parlare degli operatori addetti a tali servizi. Riescono spesso a farmi alterare, data la loro insistenza, o a essere maleducata ..... .... poi penso: questa gente per guadagnare, forse due soldi a part-time, che gli consentiranno, non di vivere, ma di arrotondare (la miseria) ...... prendono insulti e 'vaffa' a tutto andare. Non siamo piu' 'Un popolo di eroi di santi di pensatori di scienziati di navigatori di trasmigratori' ma di 'disgrassia''! Ecco!
RispondiElimina@ ZENITeNADIR: Vero. Ma come si fa? Sto telemarketing è troppo invadente!
RispondiElimina@ ZENITeNADIR: Vero. Ma come si fa? Sto telemarketing è troppo invadente!
RispondiElimina@ ZENITeNADIR: Vero. Ma come si fa? Sto telemarketing è troppo invadente!
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