Comperare un'auto

(Da: sites.google.com)



Acquistare un'auto nuova è una di quelle spese che incide molto sul bilancio familiare. Dobbiamo essere ben informati prima di aprire il portafoglio. Fondamentale è conoscere le condizioni di vendita, le garanzie offerte e i rimedi ai quali si ha diritto in caso di problemi.
La maggior parte degli inconvenienti relativi alle compravendite possono essere prevenuti comprendendo bene la portata degli impegni che si sottoscrivono, dall'acconto ai tempi di consegna fino alla possibilità di recedere. I contratti si possono sempre modificare, basta, prima di firmare, discutere condizioni diverse o fare modificare clausole che non corrispondono ai vostri interessi. Non è detto che il venditore accetti tutto quello che proponete, ma stando zitti non otterrete nulla. Meglio provare.
In un'inchiesta su varie città italiane è emerso che l'80% dei venditori si è rifiutato di consegnare le condizioni di vendita prima della firma. Sulla richiesta di fornire le condizioni di garanzia, ben l'88% si è rifiutato di consegnarle. Molti danno la garanzia convenzionale, cioè quella a pagamento concessa dalla casa madre. Il 16% propone un contratto di assicurazione per incendio e furto, da cui è bene difendersi perchè le condizioni proposte sono spesso poco convenienti.
Quando si acquista un'auto il venditore chiede un anticipo (deposito cauzionale), in realtà è una caparra confirmatoria, una somma che il cliente anticipa al venditore per garantire l'acquisto; se il cliente dovesse cambiare idea o essere inadempiente in qualche modo, il venditore potrà trattenere quei soldi per il disturbo. Questo anticipo è, di norma, dal 10 al 15% del prezzo del veicolo, ma può arrivare fino al 25% per richieste di allestimenti particolari.
Prima di firmare chiarite cosa è compreso nel prezzo su strada, soprattutto chi paga le spese di trascrizione e quanto ammontano. Il prezzo dovrebbe essere bloccato fino alla consegna, in realtà alcune case prevedono la possibilità di un aumento del prezzo anche dopo la firma del contratto nell'ipotesi in cui subentrino nuovi allestimenti o modifiche tecniche. Per evitare brutte sorprese il consumatore può pretendere di eliminare quella clausola con un tratto di penna e apponendo la propria firma a margine insieme a quella del venditore. 
Tutti i contratti mettono al riparo il venditore dall'eventualità che l'auto arrivi in ritardo rispetto alla data prevista dal contratto, così l'acquirente è costretto a tollerare un ritardo che va dai 30 ai 90 giorni. In consumatore non può recedere, lo potrà fare solo dopo la scadenza del termine di tolleranza. Poche case forniscono l'auto di cortesia per questi casi. Per evitare il ritardo si può acquistare una vettura tra quelle presenti nel concessionario.
Si può recedere dal contratto in due circostanze: quando il prezzo aumenta di più di quanto sia previsto dal contratto, e quando il termine di consegna non viene rispettato. Quindi, con un ritardo superiore a 45-90 giorni o un aumento di prezzo superiore alla percentuale prevista dal contratto. In questo caso il Codice civile prevede che il venditore che ha incassato la caparra debba restutuire il doppio di quella cifra alla controparte, salva la possibilità del risarcimento di eventuali danni dimostrati.
Dal momento della consegna, l'auto è garantita per 24 mesi e il consumatore ha 60 giorni, dal momento della scoperta, per denunciare il difetto e chiedere, a sua scelta, la sostituzione o la riparazione del bene. Nonostante questi obblighi, alcune marche hanno provato a ridurre l'impegno del venditore inserendo nei contratti deroghe e riduzioni della garanzia legale. Alcune, per prevenire contestazioni, specificano che i dati informativi scritti negli opuscoli hanno carattere puramente indicativo e non sono vincolanti. Queste disposizioni valgono solamente se, prima dell'acquisto, il venditore illustra le reali caratteristiche del veicolo.

COMPRARE SICURI

- Fate aggiungere sul contratto qualsiasi vostra richiesta o promessa del concessionario e sottoscrivetela entrambi con una firma
- Fate mettere per iscritto l'elenco degli accessori richiesti, precisando se sono compresi o meno nel prezzo chiavi in mano. Se gli accessori devono essere pagati a parte, fate riportare il costo di ogni singolo pezzo
- Chiarite i costi burocratici di trascrizione e a chi competono
- Assicuratevi che sul contratto sia riportata la data di consegna dell'auto
- Leggete il contratto prima di firmarlo e fatevi rilasciare una copia integrale contenente sia la nota d'ordine con prezzo, modello, accessori, ecc., sia le condizioni generali che il concessionario applica a tutti i clienti
- Contrattate l'importo dell'acconto cercando di dare in anticipo meno soldi possibili (il 10% è un buon compromesso, il 25% è eccessivo)
- Quando ritirate l'auto controllate, prima di pagare, che vi siano tutte le dotazioni richieste indicate nel contratto
- Al momento del ritiro dell'auto, fatevi rilasciare una ricevuta dalla quale risulti la data di consegna: da quel momento decorre la garanzia, non da quello del pagamento.
- Chiedete al concessionario di fornirvi un'auto di cortesia in caso di ritardo della consegna
- Non sottoscrivete polizze assicurative incendio-furto senza prima aver fatto confronto con le altre polizze sul mercato.